Política de devoluciones

Cambios y devoluciones en línea

Dispones de 14 días consecutivos para enviar el artículo mediante CTT (Correos Portugués), debidamente embalado, con:

  • Etiquetas colocadas
  • No hay señales de uso en absoluto.
  • Todo el embalaje original
  • Las dos facturas (que se incluyen en el exterior del embalaje)

No se aceptan cambios ni devoluciones de accesorios , a saber: bolsos, cinturones, pendientes, collares, lazos, corbatas y bufandas.

Dirección de envío

Tienda de artículos promocionales
Av. Menéres 605
4450-191 Matosinhos

Después de enviar

Debes enviar un correo electrónico a supportclientswag@gmail.com con:

  1. La referencia del pedido (por ejemplo, TTRFGD)
  2. Para cambios: el artículo por el que deseas cambiarlo.
  3. Para reembolsos: el IBAN para el reembolso
  4. El número de registro del envío

Los gastos de envío corren siempre a cargo del cliente .

La devolución , cuando corresponda, se tramita en un plazo máximo de 14 días .

No se admiten cambios ni devoluciones en tiendas físicas.

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