Trocas e Devoluções Online
Dispõe de 14 dias consecutivos para enviar o artigo por CTT, devidamente acondicionado, com:
- Etiquetas colocadas
- Sem qualquer sinal de uso
- Todas as embalagens originais
- As duas faturas (que seguem do lado de fora da embalagem)
Não são aceites trocas ou devoluções de acessórios, nomeadamente: malas, cintos, brincos, colares, laços, gravatas e echarpes.
Morada para envio
Swagstore
Av. Menéres 605
4450-191 Matosinhos
Após o envio
Deve enviar um e-mail para apoioclienteswag@gmail.com com:
- A referência da encomenda (ex.: TTRFGD)
- Para trocas: o artigo pelo qual pretende trocar
- Para devoluções: o IBAN para reembolso
- O número de registo do envio
Os portes de envio são sempre a cargo do cliente.
O reembolso, quando aplicável, é efetuado no prazo máximo de 14 dias.
Não são permitidas trocas nem devoluções em loja(s) física(s).
