Échanges et retours en ligne
Vous disposez de 14 jours consécutifs pour envoyer l'article par CTT (service postal portugais), correctement emballé, avec :
- Étiquettes placées
- Aucun signe d'utilisation.
- Tous les emballages d'origine
- Les deux factures (qui sont incluses à l'extérieur de l'emballage)
Les échanges ou les retours d'accessoires ne sont pas acceptés , à savoir : sacs, ceintures, boucles d'oreilles, colliers, nœuds papillon, cravates et foulards.
adresse de livraison
Boutique de goodies
Av. Ménères 605
4450-191 Matosinhos
Après l'envoi
Vous devez envoyer un courriel à supportclientswag@gmail.com avec :
- La référence de commande (par exemple, TTRFGD)
- Pour les échanges : l’article que vous souhaitez recevoir en échange.
- Pour les remboursements : l’IBAN pour le remboursement
- Le numéro d'enregistrement de l'envoi
Les frais d'expédition sont toujours à la charge du client .
Le remboursement , le cas échéant, est traité dans un délai maximum de 14 jours .
Les échanges et les retours ne sont pas autorisés en magasin.